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조선일보 구독해지가 왜이리 어렵습니까? [0]

김지연(kjh***) 2016-06-13 13:11:34
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1월에 구독을 온라인으로 신청한 독자입니다. 

온라인으로 신청시, 사은품을 선택해야 구독신청란이 뜹니다.

사은품 책 2권 신청하고 분명히 1년구독안함에 체크했습니다.

근데 1월에 책이 발송이 저에게 되었고 제가 이번달 해지하려하니

책값 25000원보다 훨씬 많은 40000원이란 위약금을 내야 해지가 된다고 합니다.

제가 1년구독안하면 사은품 안올줄 알고 신청한건데

왜 사은품 강제로 보내놓고 위약금을 요구하나요?

오늘 고객센터 전화만 3번하고 지국이랑 통화 2번했습니다.

구독 사은품 안오도록 1년구독안함에 체크했는데 지국은 돈달라,

고객센터는 온라인은 내 처리 아니다.

조선일보 해지 어려운거 알고 일부러 1년 구독 체크 안함에 체크 한겁니다. ^^ 국내 판매부수 1위 신문인 조선일보가 왜 구독률 1위인지 알겠네요. 해지를 안해주니 1위 아닙니까?

당장 해지 바랍니다. 

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